ALGEMENE VOORWAARDEN
ARTIKEL 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Tjitas: de onderneming Tjitas, handelend onder KvK-nummer 82128561, hierna te noemen: verkoper;
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die via de webshop van Tjitas een overeenkomst sluit of beoogt te sluiten, hierna te noemen: klant;
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen Tjitas en de klant met betrekking tot de aankoop van kleding en/of accessoires;
- Partijen: Tjitas en de klant gezamenlijk;
- Schriftelijk: communicatie via e-mail, briefwisseling of andere expliciete schriftelijke communicatie.
ARTIKEL 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten via de webshop van Tjitas.
- Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze expliciet schriftelijk zijn overeengekomen tussen Tjitas en de klant.
- De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de klant wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
ARTIKEL 3 – Aanbod en prijzen
- Alle aanbiedingen van Tjitas in de webshop zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Tjitas niet.
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
ARTIKEL 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de webshop en Tjitas de bestelling per e-mail bevestigt.
- Tjitas behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aan de levering bijzondere voorwaarden te verbinden, zoals vooruitbetaling.
ARTIKEL 5 – Levering
- Tjitas streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
ARTIKEL 6 – Betaling
- Bestellingen dienen direct bij het plaatsen van de bestelling via de webshop te worden betaald met de aangeboden betaalmethoden.
- Indien betaling niet succesvol wordt afgerond, wordt de bestelling niet in behandeling genomen.
ARTIKEL 7 – Herroepingsrecht en retouren
- De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen.
- Na herroeping heeft de klant nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Het product dient ongedragen, ongewassen en in originele staat en verpakking teruggestuurd te worden.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
- Na correcte ontvangst van de retourzending zal Tjitas het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de klant heeft betaald.
ARTIKEL 8 – Aansprakelijkheid
- Tjitas is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade door verlies van gegevens.
- De totale aansprakelijkheid van Tjitas jegens de klant wegens toerekenbare tekortkoming is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende bestelling.
ARTIKEL 9 – Overmacht
- Tjitas is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht, zoals onder andere stakingen, brand, storingen in het vervoers- of communicatiesysteem of vertragingen bij toeleveranciers.
ARTIKEL 10 – Toepasselijk recht
- Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Tjitas en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Tjitas gevestigd is, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.